FAQ
Q.取り扱い商品について
A.当店の商品には3種類の取り扱いがあり、商品名と商品詳細欄に記載させております。

【即納】
在庫があり到着まで入金から3営業日以内の発送となります。


【取り寄せ】
ご注文、入金後に各ショップからお取り寄せ後の発送となります。
到着まで1〜2ヶ月程お待ちいただいております。
お手元に届くまで日数を要するためお急ぎの方には、ご期待に沿えない場合がございますのでご注意ください。到着までのお時間に余裕を持ったご注文のお心がけいただけますと幸いです。

□お届けまでの流れ
●ご注文
 ↓
●ショップから取り寄せ
 ↓
●各国営業所へ発送・現地検品
 ↓
●日本へ輸出・通関手続き
 ↓
●日本の営業所到着・検品
 ↓
●お客様へ発送

上記流れでお客様へお届けするため長い時間を要し、不安が多いかと存じますが
逐次、状況が進行次第メールにてご連絡差し上げております。ご心配をおかけしますがご了承ください。

また、在庫の状況は常に変動しているため在庫切れや廃盤の可能性もあり、注文後にキャンセルとなる場合がございます。ご了承ください。
その際は当店が責任をもってキャンセル、返金処理を致しますのでご了承ください。



【受注予約】
予約期間中のご注文に対しショップが制作後、発送となります。
商品によってお手元に到着する期間が異なります。
詳細は各商品ページに記載されておりますのでご確認の上、ご注文をお願いいたします。
また、ご入金が完了された時点での予約完了となるため、ご注文が予約期間内であってもご入金が期間外であった場合ご注文はキャンセルとなりますのでご了承ください。

□お届けまでの流れ
●ご注文
 ↓
●ショップへ制作依頼
 ↓
●制作開始(約2〜6ヶ月)
 ↓
●各国営業所へ発送・現地検品
 ↓
●日本へ輸出・通関手続き
 ↓
●日本の営業所到着・検品
 ↓
●お客様へ発送

お手元に到着する期間は前後することがあり正確な着日を提示することはできません。

予約期間中であっても、予約数上限に達すると早期終了する場合もございます。
また、納期が過ぎた場合や仕様変更等いかなる場合もご注文後のキャンセルはお受けしておりません。